Customer Service

Permata Surya Corporindo, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tangerang Selatan, Banten. Gaji yang kompetitif ditawarkan untuk peran ini.

Kami adalah penyedia layanan logistik yang berfokus pada efisiensi dan kualitas layanan. Kami mencari individu yang siap berkontribusi dengan kami dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
2. Membantu pelanggan dengan pertanyaan dan masalah terkait layanan logistik.
3. Merekam dan memproses pesanan pelanggan.
4. Memastikan proses penyelesaian pesanan berjalan lancar.
5. Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
6. Membantu dalam pelatihan dan pengembangan karyawan baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran Customer Service.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK.
3. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris.
5. Keterampilan teknis dalam penggunaan software pelanggan.
6. Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait