Order Processing Manager - Surabaya

PT Berkah Depok Ops (O!Save) sedang mencari seorang Order Processing Manager yang dinamis dan detail-oriented untuk memimpin tim kami di Surabaya, Jawa Timur. Dalam peran ini, Anda akan mengawasi seluruh proses pengolahan pesanan dari awal hingga akhir, memastikan akurasi dan efisiensi. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di industri e-commerce atau logistik, Anda akan menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Oracle untuk mengoptimalkan operasional.

Bergabunglah dengan kami di O!Save, sebuah perusahaan yang terus berkembang dengan visi untuk menjadi solusi terbaik dalam pengelolaan operasional. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan mendapatkan peluang untuk mengembangkan keterampilan manajemen Anda dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai sistem dan tim internal, mulai dari manajemen gudang hingga layanan pelanggan. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan teknis, tetapi juga pemahaman mendalam tentang dinamika pasar e-commerce.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola seluruh proses pengolahan pesanan dari penerimaan hingga pengiriman.
• Memastikan akurasi dan efisiensi dalam pengolahan pesanan menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
• Mengawasi tim pengolahan pesanan untuk mencapai target kinerja.
• Mengoptimalkan operasional dengan menggunakan data dan analitik.
• Bekerja sama dengan tim logistik dan layanan pelanggan untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu.
• Mengembangkan dan menerapkan prosedur standar operasional untuk meningkatkan efisiensi.
• Memantau kualitas dan kuantitas pesanan yang diproses.
• Melaporkan kinerja tim dan memberikan umpan balik untuk pengembangan profesional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun di pengolahan pesanan atau manajemen operasional dalam industri e-commerce atau logistik.
• Pemahaman mendalam tentang sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau pengelolaan rantai pasokan (misalnya, APICS atau CSCP) akan sangat diuntungkan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat lunak seperti Excel, Power BI, dan sistem manajemen gudang (WMS).
• Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan karyawan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang manajemen, logistik, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam industri e-commerce akan sangat diuntungkan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait