Customer Service

Kami sedang mencari Customer Service yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Inti Mandiri Nusantara, sebuah perusahaan yang beroperasi di industri distribusi di Pontianak, Kalimantan Barat. Kami mencari kandidat dengan motivasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Inti Mandiri Nusantara adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami memiliki visi untuk menjadi perusahaan yang terkemuka di industri distribusi di Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
2. Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
3. Memproses pesanan dan mengkoordinasikan pengiriman.
4. Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan.
5. Memastikan pelayanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.
6. Berkomunikasi dengan tim internal untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
2. Pendidikan minimal SMA atau setara.
3. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
5. Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak office.
6. Berpengalaman dengan sistem CRM adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait